Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 октября 2026 г.

Это перевод. В случае расхождений действует версия на иврите.

Коротко

• Сайт не запрашивает ваши данные, не использует отслеживающие cookie и не подключает инструменты статистики, рекламы или пиксели соцсетей.
• Запись ведётся напрямую у специалистов, по телефону или в WhatsApp, без внешней системы записи.
• Мы не запрашиваем медицинскую или психологическую информацию на сайте, в системе записи или в сообщениях и просим не отправлять её по этим каналам.
• Мы не продаём и не передаём персональные данные другим в маркетинговых целях.

Кто отвечает за данные

За данные отвечают владельцы клиники Фарбер как владельцы базы данных, ул. ха-Гефен 3, Неве-Ямин. официальное название бизнеса и номер плательщика (заполнить) По вопросам конфиденциальности: info@farber-clinic.com, телефон Анатолий 052-475-7337, Наталья 054-308-5078.

Данные при посещении сайта

Сам сайт не сохраняет cookie и не собирает идентифицирующие данные, кроме того, что вы сами напишете в форме отзыва (см. ниже). Шрифты, изображения и видео хранятся у нас, поэтому обычный просмотр не передаёт данные другим компаниям.

Как и на любом сайте, хостинг-провайдер (Hostinger) технически записывает базовые данные доступа, например IP-адрес, тип браузера и время визита, только для безопасности и работы сайта. Мы не используем эти данные для идентификации посетителей или рекламы.

Если вы измените настройку в меню доступности, она сохранится только в вашем браузере (Local Storage) и нам не отправится. Пока вы ничего не меняли, ничего не сохраняется. Кнопка «Сбросить настройки» в меню или очистка данных сайта в браузере её удаляют. Короткий опросник на главной странице работает полностью в вашем браузере: ответы нигде не сохраняются и никуда не отправляются.

Запись на приём

Запись ведётся напрямую у специалистов, по телефону или в WhatsApp. Сайт не использует внешнюю систему записи. Мы просим только имя и номер телефона, чтобы договориться о встрече. Пожалуйста, не пишите в сообщениях ничего о своём физическом или душевном состоянии; всё важное можно рассказать на самой встрече.

Полезно знать: WhatsApp принадлежит компании Meta, и его использование регулируется её политикой конфиденциальности. Если вам так удобнее, всегда можно записаться обычным телефонным звонком.

Обязательно ли предоставлять данные?

Закон не обязывает вас предоставлять нам данные. Без имени и номера телефона мы не сможем договориться с вами о встрече. Задать вопрос можно и без дополнительных данных.

Кому могут передаваться данные

Только тем, без кого нельзя оказать услугу: Hostinger (хостинг сайта и почты), Meta (WhatsApp, если вы писали туда), нашему бухгалтеру для выдачи квитанций, а также органам власти, когда этого требует закон. Мы не отправляем рекламные сообщения без вашего явного предварительного согласия.

Обращение по телефону, WhatsApp или эл. почте

Если вы обратитесь к нам, мы используем ваши данные и содержание обращения только для ответа и согласования встречи. WhatsApp — сервис компании Meta, и сообщения в нём регулируются также её условиями и политикой конфиденциальности. Письма хранятся в почтовом ящике клиники у хостинг-провайдера. Рекомендуем не отправлять по этим каналам медицинские или психологические подробности и оставить их для самой встречи.

Отзывы клиентов

Если вы решите прислать отзыв, мы опубликуем его только с вашего явного согласия и в выбранном вами виде: имя, инициалы или без имени. Отзыв о психологической помощи или комплексной программе публикуется только как «Клиент», без имени, инициалов и идентифицирующих данных и только с одобрения Натальи. Мы не публикуем сведения о физическом или душевном состоянии, даже если они были написаны. Сообщение с вашим согласием мы храним, пока отзыв опубликован.

Отзыв можно оставить и через форму на сайте. Форма просит выбрать, о какой помощи отзыв, поставить оценку и написать текст, а для отзыва о массаже спины ещё и имя (фамилия необязательна). В отзыве о психологической помощи или комплексной программе имя не запрашивается. Форма отправляет данные по электронной почте в почтовый ящик клиники. Сам сайт их не хранит, и базы отзывов нет. Отзыв не публикуется автоматически: только после того, как мы его прочитали, и только если вы отметили согласие на публикацию с указанным именем. Для защиты от спама сервер хранит всего один час односторонний код (hash), полученный из IP-адреса, без имени и текста, после чего он удаляется. Письмо с неопубликованным отзывом удаляется, когда оно больше не нужно. В любой момент можно попросить исправить или удалить отзыв, и мы удалим его в ближайшее время.

Конфиденциальность терапии

Информация, полученная во время встреч, хранится конфиденциально, а в психологической терапии — в соответствии с Законом о психологах, Законом о правах пациента и правилами профессиональной этики. Закон устанавливает исключения, когда информацию обязаны раскрыть, например при реальной угрозе жизни, подозрении на насилие над несовершеннолетним или беспомощным человеком или по решению суда. Записи о встречах не хранятся на сайте или в системе записи. Анатолий и Наталья — супруги, поэтому нам важно подчеркнуть: каждый из них хранит записи и информацию о своей работе отдельно, и никакие сведения, включая сам факт обращения или визита, не передаются между ними без вашего согласия. Сказанное на психологической встрече не передаётся на сеансы массажа спины и наоборот без вашего согласия.

Несовершеннолетние

Запись несовершеннолетнего младше 18 лет делает родитель или опекун в соответствии с законом. Терапия несовершеннолетнего, как правило, требует согласия обоих родителей или опекунов, в том числе после расставания или развода, если закон не устанавливает иное. Мы уточним это до начала терапии.

Терапия детей проходит вместе с родителем. При записи просим сообщать только данные родителя, без сведений о ребёнке; информацию о ребёнке сообщают только на самой встрече. Сведения о ребёнке хранятся конфиденциально, как и любые записи терапии. Как правило, родители получают информацию о ходе терапии. В отдельных случаях закон и доверие ребёнка к терапии могут ограничивать передачу некоторых подробностей, и Наталья заранее это объяснит. Сайт не собирает сведений о детях.

Хранение данных за пределами Израиля

Некоторые сервисы, которыми мы пользуемся, например хостинг-провайдер, WhatsApp и почтовые сервисы, могут хранить данные на серверах за пределами Израиля. Мы выбираем известных поставщиков с общепринятыми мерами безопасности и действуем в соответствии с правилами защиты конфиденциальности о передаче данных за рубеж.

Как долго хранятся данные

Данные обращений и записей хранятся только до тех пор, пока они нужны для ответа и ведения записей, или пока закон требует их хранить. Записи о встречах хранятся в сроки, установленные законом. Технические данные доступа хранятся у хостинг-провайдера ограниченное время согласно его политике.

Защита данных

Сайт работает по зашифрованному соединению (HTTPS), и мы принимаем разумные и общепринятые меры для защиты данных в соответствии с Правилами защиты частной жизни (безопасность информации), 2017. Однако полностью защищённых систем не бывает. Если произойдёт инцидент безопасности, касающийся ваших данных, мы будем действовать так, как требует закон.

Ваши права

По Закону о защите частной жизни, 5741-1981 (включая поправку 13), вы вправе ознакомиться с хранящимися о вас данными и попросить исправить или удалить данные, которые неверны, неполны, неясны или устарели. Можно также попросить удалить данные обращения, которые больше не нужны, если закон не обязывает их хранить. Обращаться: info@farber-clinic.com. Мы ответим в течение 30 дней. Если мы не ответили, можно обратиться в Управление по защите конфиденциальности при Министерстве юстиции или в суд, как предусмотрено законом.

Изменения политики

Если политика изменится, мы обновим эту страницу и дату обновления вверху.